Губернатор Роман Бусаргин сообщил, что перед и.о. министра здравоохранения Виталием Луцетом поставлена задача усовершенствовать систему записи на приём к врачу. От пациентов часто поступают жалобы на дистанционную запись. Анализ показывает, что количество записавшихся через мессенджер «Макс» значительно растёт: за 8 месяцев 2026 года это почти 190 тысяч человек. Направление признано востребованным и будет развиваться.
Блок здравоохранения и министерство цифрового развития работают над тем, чтобы пациенты получали уведомления о подтверждении визита, а также могли удалённо заполнить анкету перед записью на диспансеризацию. Это должно сделать запись удобнее и снизить нагрузку на регистратуры.
Губернатор поручил отработать все обращения граждан о проблемах с дистанционной записью. По каждому случаю будет проведена работа и доработан механизм, чтобы исключить подобные проблемы в будущем.