
Саратовский филиал компании «Ситиматик» совместно с агентом по начислениям продолжает развивать клиентский сервис. За первое полугодие офисы очного обслуживания посетили свыше 33 тысяч жителей региона. Чаще всего потребители обращались для внесения изменений в лицевой счёт: смена собственника, корректировка числа зарегистрированных жильцов, открытие или закрытие счетов. Все вопросы решаются в день обращения при наличии полного пакета документов.
В Саратовской области действует разветвлённая сеть офисов. В Саратове открыты три клиентских пункта: на Валовая, 2/10, Мичурина, 166/168, и проспекте 50 лет Октября, 34/56. В каждом районе также есть свои пункты, что позволяет жителям решать вопросы без поездки в областной центр. Адреса и график работы опубликованы на сайте.
Дополнительную информацию можно уточнить по телефонам контакт-центра «Ситиматик»: 8 (8452) 25-64-90 или ПАО «Саратовэнерго»: 8 (8452) 69-45-45.