Премия Рунета-2020
Саратов
0°
Boom metrics
НовостиОбщество15 ноября 2023 10:05

Жители Саратовской области и органы власти наладили обратную связь через госпаблики

Фото: МинИнформ 64 Z

Фото: МинИнформ 64 Z

В 3 квартале в министерство цифрового развития области поступило 93 сообщения от пользователей социальных сетей «ВКонтакте», «Одноклассники» и мессенджера «Telegram». Наибольшее количество поступило от граждан, проживающих на территории города Саратова - 21 сообщение.

Большая часть вопросов жителей была связана с качеством связи - отсутствием мобильного Интернета, сотовой связи или телесигнала.

Так, через платформу социальной сети «ВКонтакте» поступило сообщение жителя одного из сел Балаковского муниципального района области с вопросом о неустойчивой работе цифрового телевидения. Специалистом министерства было разъяснено, что слабый охват радиосигнала зависит от рельефа местности и благоприятных погодных условий, возможно пропадание сигнала из-за солнечной интерференции. Также заявителю направлен график проведения работ на сети телерадиовещания области, который доступен на сайте смотрицифру.ру и в мобильном приложении «Телегид».

Напомним, в госпабликах у каждого жителя есть возможность получить обратную связь — оставить обращение в комментариях к постам, в сообщениях группы, а также воспользоваться виджетами «Сообщить о проблеме» или «Высказать мнение».