фото из социальных сетей
Саратовскому инвалиду выдали неисправную транспортную карту. Об этом стало известно из социальных сетей.
В городском сообществе «Саратов онлайн» сегодня, 30 ноября, появился пост от возмущенной саратовчанки. По словам автора публикации, ее сосед-инвалид получил транспортную карту и пополнил ее на 25 поездок. Карта не сработала сначала в автобусе маршрута №11, затем в трамвае №3 и в троллейбусе №10.
При обращении в службу поддержки по номеру 65-34-01 специалисты заявили, что карта является активный и деньги на ее балансе лежат. Женщина вызвалась помочь человеку с ограниченными возможностями, и поехала в «Платеж-центр» на Сакко и Ванцетти, куда ее пригласили по телефону. В офисе сообщили, что деньги на счете есть, а неисправной является сама карта.
По словам горожанки, сроки восстановления неактивной карты неизвестны, деньги на ноябрьский проезд пропали и возврату не подлежат.
ОБРАЩЕНИЕ К ЧИТАТЕЛЯМ
Подписывайтесь на наши группы в Telegram и ВКонтакте и следите за новостями.
Добавьте КП-Саратов в основные источники на Яндекс.Новости и в избранное на сервисе Google Новости.