
Врио губернатора Саратовской области Роман Бусаргин посетил Центр управления регионом и ознакомился с работой. Об этом лон сообщает в своем Телеграм-канале.
Во время посещения ЦУРа Роман Бусаргин поблагодарил его сотрудников, которые помогли в организации прямой линии. На горячую линию с врио губернатора через соцсети поступило 1,5 тысяч обращений, их обработка продолжается.
- Все обращения будут систематизированы и отработаны. Одним из показательных примеров можно назвать ситуацию в Энгельсе. Благодаря Прямой линии стало известно, что у людей, проживающих в многоквартирных домах, два месяца не было горячей воды. Жители много раз сообщали об этом, но им не помогли. Такая ситуация не должна повторяться, - заявил Роман Бусаргин.
Руководитель ЦУРа Сергей Блаженнов рассказал о работе с жалобами и предложениями саратовцев и показал работу «тепловой карты» проблемных тем региона. Например, по городу Саратову за последнее время пришло 1,5 тысяч сообщений. Больше всего горожан беспокоят дороги, ЖКХ, благоустройство и соцзащита.
- Подготовьте предложения, кто из ответственных служб должен в первую очередь отвечать на запросы жителей. Механизм, созданный администрацией Президента, самый современный. Он позволяет оперативно реагировать на сообщения о проблемах, которые публикуются в интернете. Все, что касается обращений граждан, должно быть интегрировано в единую систему, помогающую власти взаимодействовать с населением, - поставил задачу Роман Бусаргин.
ОБРАЩЕНИЕ К ЧИТАТЕЛЯМ
Подписывайтесь на наши группы в Telegram и ВКонтакте и следите за новостями.
Добавьте КП-Саратов в основные источники на Яндекс.Новости и в избранное на сервисе Google Новости.