Сума за плечами. Мобильник в руке. Не мчится курьер никогда налегке. Но маска сегодня дороже всего - больше не знаем о нем ничего (на самом деле на фото под маской скрывается корреспондент «КП» Андрей Абрамов).
Фото: Андрей АБРАМОВ
В эти трудные времена почувствовать себя героем очень просто. Достаточно устроиться в службу доставки. Работа курьеров не попала ни под какие ограничения. Рестораны закрыты, но на вынос готовят вовсю. Еще в Москве множество складов, откуда по интернету можно заказать продукты.
АНДРЕЙ ПОМОГ БАКИТБЕКУ
У кирпичного здания на Бутырской улице толпятся два десятка мигрантов. Особо утомившиеся пацаны присели на корточки вдоль газона. Ажиотаж объясняют просто: услышали, что появилось много работы, значит, можно сшибить деньжат не на стройке, а в более благородной профессии.
Вход на крыльцо блокировал парень в фирменной куртке доставщиков, в руках разминает пакетик с веществом, похожим на насвай («жвачка» из табака и щелочи).
- Очень много людей, езжай- те на ВДНХ, там еще один пункт приема, - объявил он мне.
Врываюсь в обозначенный офис. В небольшом помещении человек десять. Все пришли устраиваться.
Вместе со мной Джаффар, Джассур, Анзор, Рысбек, Кушбек и Бакитбек, пара Алишеров - простите, если кого забыл.
Сотрудник усаживает нас за планшет и включает видео. Три фрагмента про нюансы работы. После каждого небольшой тест. Те, кто слушал хотя бы вполуха, отвечают без труда. Но Бакитбек пихает меня в колено.
После всех формальностей получаешь ветровку, короб доставщика - и в этот же вечер обязан выйти на смену
Фото: Андрей АБРАМОВ
- Брат, что выбрать?
Смысл вопроса кандидат в курьеры понять не мог из-за языкового барьера.
В обучающем центре я проторчал пару часов. Все пропускал вперед «братьев». Чтобы мигранту устроиться доставщиком, нужно собрать внушительный пакет документов: регистрация, медкнижка, миграционная карта, патент, страховка, ИНН, СНИЛС.
Наконец сотрудник Николай сжалился над единственным Андреем в комнате и пригласил меня. Для россиян нужен паспорт, страховое свидетельство, ИНН, регистрация самозанятым. Делается быстро через приложение налоговой.
После всех формальностей получаешь ветровку, короб доставщика - и в этот же вечер обязан выйти на смену. Последнее условие стало неожиданностью. День клонился к закату, а мне поставили смену до часу ночи. Еще повезло: подобрали точку в паре станций метро от моей. А вот миниатюрная девушка из Казахстана едва не плачет:
- Я в Королеве живу, как я домой ночью поеду?
Сотрудник разводит руками:
- Поработаете пару часов и закроете смену досрочно. Первые семь дней санкций не будет.
Журналист «Комсомолки» носил еду москвичам в режиме самоизоляции
Фото: Андрей АБРАМОВ
ЕЛЕ ДОБЕЖАЛ
На продуктовый склад вблизи бульвара Рокоссовского я приехал заранее: оказалось, что пункт расположен на первом этаже нового ЖК. Только нигде нет таблички. Обошел по кругу - глухо. Написал в службу поддержки. Пришел ответ:
- Скиньте фотографию, где вы стоите. Ожидайте.
Тут я увидел коллегу в яркой ветровке и кинулся ему в ноги.
- Вот же за углом! - указал мой будущий друг Сухроб.
Ничем не примечательная дверь. Чтобы начать смену, надо нажать кнопку в приложении. Тут же упал первый заказ. Александр в 2,5 км от меня возжелал 15 творожных сырков, французский багет и упаковку мяты. Кладовщики мигом собрали все в бумажный пакет.
- Сходи, потом велосипед дадим, - сказал кладовщик. - Заказов сейчас много, без велика никак.
На доставку приложение отмерило 20 минут. Не уложился в срок - вычтут из зарплаты. За заказ я должен был получить около 200 рублей. Ноги у меня длинные - друзья постоянно жалуются, что не поспевают за мной на прогулках. Но даже эта фора не спасала. Когда я отдал пакет клиенту, до конца оставалось меньше минуты.
В эти трудные времена почувствовать себя героем очень просто. Достаточно устроиться в службу доставки.
Фото: Андрей АБРАМОВ
НЕ ДУМАЙ О МИНУТАХ СВЫСОКА
А теперь надо доставить курицу терияки с рисом по-сингапурски, штрудель, пиццу, чай, пятилитровку воды...
Клиентка жила в ЖК, близ которого мой склад. Стоило вручить пакет и выйти на улицу, позвонила недовольная дама:
- Где остальная часть?
Оказалось, что кладовщики собрали не весь заказ, а я, дурак, не проверил, хотя должен был. Побежал обратно, потребовал вторую часть - и вновь в элитный дом.
Следующий клиент пожелал четыре мороженки и сок. Да, велосипед бы не помешал, но времени оформлять его нет. Можно было доехать на общественном транспорте - для заказов свыше 2 км дают сверху 45 рублей на проезд, но ты вправе оставить их себе и пойти пешком. Да и трамвая, как назло, не было.
Я добежал до другого престижного дома. В подъезде 450 квартир! Взмыл на лифте наверх, отдал модному парнишке его мороженое.
На следующий день пришел отчет о заработанном - 0 руб. Опоздал, невовремя вышел и раньше ушел со смены.
Не уложился в срок - вычтут из зарплаты
Фото: Андрей АБРАМОВ
БЫЛИ ТАКСИСТАМИ - СТАЛИ КУРЬЕРАМИ
С 30 марта москвичам запретили выходить из дома без необходимости. Работодатель тут же разослал сообщение: курьеры - исключение, будем радовать людей продуктами! И добавил новую вводную: теперь в руки заказ отдавать нельзя. Нужно ставить его на короб у двери, отходить в сторону. И делать подтверждающее фото.
После лихого уик-энда, когда в первый день нерабочей недели москвичи рванули в парки, город выглядел непривычно пустым. У входа на склад встретил Сухроба - он помахал.
Заказы звякали один за другим. Но никаких макарон и гречки, которые сметают в супермаркетах, не было. Блинчики и готовый омлет на завтрак, сэндвич с хумусом, сырная тарелка, стейк...
Настал час обеда. Перерыв за смену разрешен на 20 минут.
- Обещали, что за 12 часов можно заработать 2200 - 2700 рублей, - пробухтел я с набитым ртом.
Сухроб многозначительно улыбнулся.
- Если не будешь опаздывать, то можно и такую сумму постараться.
Сам он в Москве около полугода. Снимает квартиру вместе с земляками в Измайлове. Все они таксисты, работники фастфуда или доставки.
- Те, кто водит машину, сейчас без дела сидят. Клиентов почти не стало. В кафе тоже столько людей больше не нужно. Поэтому друзья сейчас пошли доставщиками.
После перекуса Сухроб вновь рванул разносить заказы. По видеосвязи набрал родное таджикское село. На экране - сестра и мама. С ними он разговаривал всю дорогу. Я же вновь досрочно закончил смену - получил 0 рублей и отправился в самоизоляцию.
КСТАТИ
В приложении для сотрудников есть кнопка «У меня коронавирус». Жмешь - и твой аккаунт блокируют. Вероятно, и данные клиентов, к которым приходил зараженный курьер, передадут куда надо. Но пока на страшную кнопку никто не нажимал.
ПОДСЧЕТ
Людей в ресторанах меньше, но тратят столько же
Компания «Атол», которая продает онлайн-кассы для предпринимателей, проанализировала работу общепита. Количество чеков (на вынос + в зале) на конец марта относительно января снизилось почти на четверть.
При этом средний чек в общепите не претерпел изменений. В марте он около 500 рублей для столовых и около 900 рублей для ресторанов.
- Аналитика говорит, что, несмотря на режим изоляции и сокращение посещаемости различных заведений, сумма затрат потребителя на еду и напитки держится на прежнем уровне. Покупатели активнее пользуются сервисами доставки еды на дом, - объяснил директор по продукту в компании «Атол» Сергей Капацевич.